Cómo acceder al Programa de Desendeudamiento Familiar de CABA: requisitos y pasos
Venció el plazo para que más bancos se adhieran al plan de refinanciación de deudas en mora. Te explicamos quiénes pueden acceder, qué condiciones tienen las nuevas cuotas y cómo tramitarlo.
El pasado viernes 14 de agosto de 2026 venció el plazo pó que los bancos se adhieran al Programa de Desendeudamiento Familiar y Personal de la Ciudad de Buenos Aires. Hasta el momento ya confirmaron su participación el Banco Ciudad, Santander, ICBC y Supervielle.
El programa, creado por la Ley N° 6.959 sancionada en junio de 2026, busca ayudar a familias porteñas que están en mora con préstamos personales y tarjetas de crédito. Ofrece refinanciar esas deudas con plazos más largos y una tasa de interés fija máxima del 35% TNA.
¿Quiénes pueden acceder?
Para entrar al programa tenés que cumplir todos estos requisitos:
- Vivir en CABA con domicilio real acreditado por al menos los últimos dos años.
- Tener deudas solo en tarjetas de crédito y/o préstamos personales.
- Estar en situación 2 o 3 en la Central de Deudores del BCRA (atrasos de entre 60 y 180 días).
- Los ingresos del grupo familiar deben ser inferiores a diez salarios mínimos.
- Las cuotas de las deudas a refinanciar deben representar más del 30% de los ingresos mensuales del hogar.
Quiénes quedan excluidos
La ley busca concentrar la ayuda en quienes realmente lo necesitan. No pueden acceder:
- Propietarios de más de un inmueble.
- Dueños de vehículos con menos de cinco años de antigüedad (salvo que estén afectados a su trabajo y lo acrediten).
- Titulares de embarcaciones, aeronaves o bienes suntuarios registrados.
- Quienes tengan activos financieros que superen el monto total de la deuda.
- Personas que compraron dólares durante el período en que se generaron las deudas.
Cómo funcionan las nuevas cuotas
Si aprobás, la deuda se refinancia con un nuevo crédito que debe tener:
- Plazo mínimo de 24 meses.
- Tasa fija que no puede superar el 35% TNA.
Esto permite cuotas más bajas y previsibles, lo que ayuda a normalizar la situación financiera sin sorpresas.
Beneficio para los bancos
Las entidades que adhieren reciben una reducción del 50% en el Impuesto sobre los Ingresos Brutos por los intereses que cobren en estas refinanciaciones. Ese incentivo fiscal es lo que permitió sumar a los bancos privados al programa, que inicialmente se pensaba solo con el Banco Ciudad.
Pasos para iniciar el trámite
- Verificá si cumplís todos los requisitos mencionados arriba.
- Contactá al banco donde tenés la deuda (Banco Ciudad, Santander, ICBC o Supervielle) y consultá si ya están operando el programa.
- Presentá la documentación que te pidan para acreditar ingresos, domicilio, situación de mora y exclusiones patrimoniales.
- El banco evaluará tu caso y, si corresponde, te ofrecerá el nuevo crédito con las condiciones del programa.
- Una vez aprobado, se refinanciará la deuda anterior y empezarás a pagar las nuevas cuotas.
Importante
Este es un programa específico de la Ciudad de Buenos Aires. Solo aplica a deudas con bancos que adhirieron y para residentes porteños que cumplan estrictamente los requisitos. No es un plan nacional ni automático.
Si estás en mora, lo mejor es actuar rápido. Cuanto más tiempo pase en situación 3, más difícil puede ser acceder a este tipo de soluciones. Consultá siempre en la entidad donde tenés la deuda o en los canales oficiales de la Ciudad para conocer el estado actual del programa.
Listo. Si cumplís las condiciones, este puede ser el camino para reorganizar tus finanzas y salir de la mora con cuotas más manejables.